ACUERDO DE SERVICIOS EN LA NUBE DE TRANSMIT SECURITY PARA CLIENTES

Este Acuerdo de Servicios en la Nube de Transmit Security para Clientes (el “Acuerdo”) es un acuerdo legal entre la empresa o entidad jurídica en cuyo nombre usted acepta este Acuerdo (en adelante el “Cliente”) y (A) Transmit Security, Inc, 201 Washington Street, Suite 2600, Boston, Massachusetts, 02108, Estados Unidos, si el Cliente se encuentra en Norteamérica o Japón; (B) Transmit Security Ltd., 94 Yigal Alon Street, Tel Aviv, 6789139, Israel, si el Cliente se encuentra fuera de Norteamérica o Japón, o (C) Transmit Security (CA) Services Ltd., 700 West Georgia Street, Suite 2200, Vancouver BC V7Y 1K8, Canadá, si el Cliente se encuentra en Canadá (“Transmit Security”). El presente Acuerdo entrará en vigor en la fecha de la última firma que figure a continuación (“Fecha de Entrada en Vigor”). Ninguna modificación, enmienda o renuncia a cualquier disposición del presente Acuerdo será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por ambas partes.

1. Definiciones. Los términos en mayúsculas utilizados en este Acuerdo tendrán los significados que se indican a continuación.
   
   1. “Afiliada” para los efectos del presente Acuerdo significa cualquier entidad que, directa o indirectamente, controle, sea controlada por o esté bajo el control común de la entidad en cuestión, entendiéndose por “control” la propiedad o el control directo o indirecto de más del 50% de los derechos de voto de la entidad en cuestión.
   2. “API” significa interfaz de programación de aplicaciones.
   3. “Uso Autorizado” significa el uso permitido en relación con este Acuerdo según lo establecido en este Acuerdo y la Orden de Pedido aplicable.
   4. “Servicio(s) en la Nube” significa el servicio alojado y basado en la web, disponible de forma generalizada, que ofrece Transmit Security como software como servicio, tal y como se establece con más detalle en la Orden de Pedido aplicable regida por el presente Acuerdo.
   5. “Información Confidencial” significa toda la información confidencial y propietaria de una parte (la “Parte Reveladora”) revelada o puesta a disposición o recibida por la otra parte (la “Parte Receptora”), ya sea de forma oral o escrita, que se designe como confidencial o que, dada la naturaleza de la información o las circunstancias de la revelación, deba entenderse razonablemente como confidencial.
   6. “Documentación” significa las guías de usuario y las notas de la versión proporcionadas o puestas a disposición del Cliente por Transmit Security en relación con el uso o el funcionamiento de los Servicios en la Nube.
   7. “Usuario Final” significa una persona que accede a los servicios del Cliente a través del Servicio en la Nube.
   8. “Datos del Usuario Final” significa los datos relacionados con un Usuario Final a los que se puede acceder o que se pueden recopilar de conformidad con o en relación con el uso que el Usuario Final hace de los Servicios en la Nube, incluyendo en forma de registros, datos de inteligencia sobre amenazas u otros datos especificados para el Servicio en la Nube correspondiente.
   9. “Orden de Pedido” significa el documento de pedido aplicable en el que se establecen los Servicios en la Nube prestados en virtud de este Acuerdo.
   10. “Datos Personales” significa cualquier información relativa a una persona identificada o identificable (según se determine en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos).
   11. “Servicios Profesionales” significa cualquier servicio profesional de Transmit Security, que puede incluir servicios relacionados con la administración, la capacitación o la instalación, que el Cliente puede adquirir cada cierto tiempo según se establece en una Orden de Pedido.
   12.  
2. Acceso y Uso de los Servicios en la Nube.
   
   1. Derecho de Acceso al Servicio en la Nube. Transmit Security pondrá el Servicio en la Nube a disposición del Cliente durante el plazo especificado en la Orden u Órdenes de Pedido correspondientes y, por la presente, concede al Cliente un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio en la Nube durante el plazo establecido en la Orden de Pedido correspondiente, únicamente para los fines del Uso Autorizado.
   2. Interfaz de Usuario. En la medida en que al Cliente se le conceda acceso a la API y la utilice, el Cliente diseñará e implementará una interfaz de usuario a través de la cual los Usuarios Finales puedan acceder a los Servicios en la Nube, y que proporcione un método para notificar y obtener o asegurar el consentimiento de los Usuarios Finales para la recopilación de determinados Datos Personales (la “Interfaz de Usuario”). Dicha notificación y consentimiento también incluirán un enlace a la política de privacidad de Transmit Security, que se encuentra en https://www.transmitsecurity.com/legal/transmit-security-privacy-statement. Antes de poner la Interfaz de Usuario a disposición pública de cualquier Usuario Final o de recopilar cualquier Dato Personal a través del Servicio en la Nube o en relación con él, el Cliente deberá obtener la aprobación por escrito de Transmit Security con respecto al diseño, la accesibilidad y el flujo de usuario de la Interfaz de Usuario, así como los avisos proporcionados y los consentimientos obtenidos o garantizados por ella o antes de la recopilación de cualquier Dato Personal y todo el lenguaje y contenido que se muestre en ella, que podrá concederse o denegarse a discreción exclusiva de Transmit Security.  El Cliente se asegurará de que la Interfaz de Usuario se presente y mantenga en todo momento en la forma aprobada por Transmit Security. El Cliente concederá a Transmit Security acceso a la red del Cliente según sea necesario para supervisar el cumplimiento por parte del Cliente de todo lo anterior. Transmit Security podrá suspender el acceso del Cliente a la API y/o al Servicio en la Nube en caso de incumplimiento por parte del Cliente de esta Sección inmediatamente después de notificar al Cliente. El Cliente reconoce y acepta que la aprobación por parte de Transmit Security de la Interfaz de Usuario y el ejercicio de sus derechos de conformidad con ésta Sección no es una representación o garantía con respecto a la legalidad o suficiencia de cualquier notificación de Usuario Final proporcionada y consentimiento obtenido o asegurado a través de o en conexión con el Servicio en la Nube. La aprobación por parte de Transmit Security de la Interfaz de Usuario o de cualquier componente o característica de la misma no puede ni debe interpretarse como una declaración o certificación relativa al cumplimiento del proceso de notificación u obtención o garantía del consentimiento del Usuario Final para recopilar y procesar determinados Datos Personales a través del Servicio en la Nube o en relación con el mismo.
   3. Cumplimiento del Uso del Servicio en la Nube. Si un Servicio en la Nube permite al Cliente exceder las autorizaciones de uso establecidas en una Orden de Pedido (por ejemplo, límites flexibles de recuento de usuarios, transacciones, sesiones, etc.), el Cliente será responsable de adquirir cantidades adicionales para compensar el exceso de uso. Transmit Security podrá verificar el uso que haga el Cliente del Servicio en la Nube para evaluar si el uso que hace el Cliente es conforme con la Orden de Pedido aplicable. El Cliente acepta cooperar con la verificación y proporcionar asistencia razonable y acceso a la información. El Cliente acepta pagar cualquier cargo aplicable al uso en exceso.
   4. Obligaciones del Cliente. El Cliente y sus Usuarios Finales se comprometen a cumplir todas las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables en relación con el cumplimiento y el ejercicio de sus derechos en virtud de este Acuerdo. El Cliente es responsable de todas las actividades que se produzcan en su cuenta y del cumplimiento de este Acuerdo por parte de sus Usuarios Finales. El incumplimiento de cualquier término de este Acuerdo por parte de un Usuario Final constituirá un incumplimiento por parte del Cliente. El Cliente es responsable de obtener todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios antes de proporcionar o introducir datos en el Servicio en la Nube.
   5. Datos del Usuario Final. Entre el Cliente y Transmit Security, el Cliente es el propietario de los Datos del Usuario Final (“Datos del Cliente”). Por este Acuerdo, el Cliente concede a Transmit Security un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados y sublicenciables para (i) copiar, distribuir, mostrar y crear trabajos derivados de los Datos del Cliente y utilizarlos para cumplir las obligaciones de Transmit Security en virtud de este Acuerdo. Asimismo, el Cliente también concede a Transmit Security una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, libre de regalías, totalmente pagada e irrevocable para copiar, anonimizar, procesar y crear trabajos derivados de los Datos del Cliente, en su totalidad o en parte, con el fin de obtener datos estadísticos y de uso, y datos relacionados con la funcionalidad de los productos y servicios de Transmit Security y combinar o incorporar los Datos del Cliente con o en otros datos e información similares disponibles, derivados u obtenidos de otros clientes, licenciatarios, usuarios u otras fuentes (cuando así se combinen o incorporen, se denominarán “Datos Agregados”), para mejorar los productos y servicios existentes de Transmit Security y desarrollar nuevos productos y servicios de Transmit Security. Para mayor claridad, los Datos Agregados no son Datos del Cliente. El Cliente se reserva todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del Cliente distintos de las licencias sobre los mismos concedidas expresamente a Transmit Security en virtud de este Acuerdo.
3. Restricciones. El Cliente no permitirá ni permitirá que sus Usuarios Finales o cualquier tercero: (i) acceder a los Servicios en la Nube o a sus resultados con el fin de desarrollar un producto o servicio de la competencia; (ii) realizar operaciones de montaje inverso, ingeniería inversa, descompilación o cualquier otro intento de obtener el código fuente o cualquiera de los componentes de los Servicios en la Nube; (iii) modificar o preparar obras derivadas de los Servicios en la Nube, (iv) ceder, copiar, reproducir, modificar, vender, arrendar, prendar, transferir o compartir con terceros, sublicenciar, comercializar, explotar comercialmente o disponer de cualquier otro modo los Servicios en la Nube, de forma temporal o permanente (v) utilizar los Servicios en la Nube de cualquier forma que infrinja o se apropie indebidamente de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de Transmit Security o de terceros; (vi) distribuir o redistribuir los Servicios en la Nube; (vii) utilizar los Servicios en la Nube para proporcionar servicios de oficina, alquiler de software, tiempo compartido o cualquier servicio de datos a terceros; (viii) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio en la Nube, incluida la realización de cualquier prueba de carga o penetración en el Servicio en la Nube; o (ix) utilizar los Servicios en la Nube de cualquier forma que no esté específicamente autorizada en virtud de este Acuerdo o que no esté de acuerdo con la Documentación relacionada proporcionada. El Cliente reconoce y acepta que los Servicios en la Nube no podrán utilizarse en ninguna jurisdicción para contenidos o actividades ilegales, obscenos, ofensivos o fraudulentos, como abogar o causar daño, la interferencia o violación de la integridad o seguridad de una red o sistema, la evasión de filtros, envíos no solicitados, correo no deseado, mensajes abusivos o engañosos, virus o código dañino, o la violación de derechos de terceros.
4. Propiedad.
   
   1. Derechos de Propiedad Intelectual. Transmit Security y sus proveedores conservan todos los derechos de propiedad intelectual e intangible relacionados con los Servicios en la Nube, incluidos, pero no limitados a, los derechos de autor, patentes, derechos sobre secretos comerciales y marcas comerciales, así como cualquier otro derecho de propiedad intelectual sobre los mismos, a menos que se indique lo contrario. Entre el Cliente, el Usuario Final y Transmit Security, todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios en la Nube son propiedad exclusiva de Transmit Security. Asimismo, el Cliente reconoce que los Servicios en la Nube constituyen información propietaria y secretos comerciales de Transmit Security o sus licenciantes y que los Servicios en la Nube son propiedad intelectual protegida en todo el mundo. El Cliente declara y garantiza que el uso que haga de los Servicios en la Nube no tendrá como efecto la transferencia o transmisión al Usuario Final o a terceros de ningún derecho, título o interés en o para los Servicios en la Nube o cualquier derecho de propiedad intelectual asociado, sino únicamente un derecho de uso limitado, revocable de conformidad con los términos de este Acuerdo.
   2. Comentarios. Transmit Security tendrá una licencia libre de regalías, mundial, transferible, sublicenciable, irrevocable y perpetua para utilizar o incorporar en sus productos y servicios cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación u otros comentarios proporcionados por el Cliente o sus Usuarios Finales en relación con el funcionamiento de los Servicios en la Nube. Transmit Security no tendrá ninguna obligación de utilizar dichos comentarios, y el Cliente no tendrá ninguna obligación de proporcionarlos.
5. Información Confidencial.
   
   1. Protección de la Información Confidencial. La Parte Receptora no revelará ni utilizará ninguna Información Confidencial de la Parte Reveladora para ningún fin ajeno al ámbito del presente Acuerdo, salvo con el permiso previo por escrito de la Parte Reveladora. La Parte Receptora podrá divulgar Información Confidencial a sus Afiliadas y proveedores de servicios cuando sea necesario, y dichas Afiliadas y proveedores de servicios podrán utilizar dicha Información Confidencial, en cada caso, únicamente con el fin de cumplir las obligaciones de la Parte Receptora en virtud del presente Acuerdo. La Parte Receptora será responsable ante la Parte Reveladora de todas las acciones y omisiones de sus Afiliadas y proveedores de servicios con respecto a dicha información, como si dichas acciones y omisiones fueran las de la Parte Receptora en virtud del presente Acuerdo. Toda la Información Confidencial proporcionada por las partes se proporciona tal cual, sin garantías. La Parte Receptora se compromete a proteger la confidencialidad de la Información Confidencial de la Parte Reveladora de la misma manera que protege la confidencialidad de su propia información propietaria y confidencial de naturaleza similar (pero en ningún caso con menos cuidado del razonable), y a notificar inmediatamente a la Parte Reveladora si descubre cualquier acceso o adquisición no autorizados de Información Confidencial, así como a cooperar razonablemente con los esfuerzos de la Parte Reveladora para prevenir, investigar y remediar el incumplimiento de la confidencialidad.
   2. Limitaciones. La Parte Receptora no tendrá ninguna obligación en virtud del presente Acuerdo con respecto a cualquier parte de la Información Confidencial que: (a) sea o pase a ser de dominio público (salvo como resultado de un incumplimiento del presente Acuerdo); (b) haya sido desarrollada de forma independiente por o para la Parte Receptora sin utilizar ni acceder a la Información Confidencial, tal y como lo demuestren los registros escritos; (c) la Parte Receptora obtenga legalmente de cualquier tercero que haya obtenido dicha información de forma legal; o (d) estuviera en posesión de la Parte Receptora sin ninguna obligación de confidencialidad en el momento de la comunicación de la Parte Reveladora a la Parte Receptora, tal y como se acredita mediante registros escritos. Si la Parte Receptora se ve obligada por ley a divulgar Información Confidencial de la Parte Reveladora, deberá notificar previamente a la Parte Reveladora dicha divulgación obligatoria (en la medida en que lo permita la ley) y prestarle asistencia razonable, a costo de la Parte Reveladora, si esta desea impugnar la divulgación.
   3. Retención de Información Confidencial. Previa solicitud por escrito de una de las partes, la otra parte borrará, eliminará o destruirá todas las copias de la Información Confidencial de la otra parte, independientemente de que hayan sido modificadas o fusionadas con otros materiales, y certificará por escrito a la otra parte que ha cumplido plenamente con estos requisitos. Una parte podrá conservar copias archivadas de la Información Confidencial según lo exija la legislación aplicable o sus políticas de conservación de datos, siempre que todas esas copias sigan estando sujetas a las restricciones aquí establecidas mientras se conserven.
   4. Recursos. Si la Parte Receptora divulga o utiliza (o amenaza con divulgar o utilizar) cualquier Información Confidencial de la Parte Reveladora incumpliendo las protecciones de confidencialidad establecidas en el presente Acuerdo, la Parte Reveladora tendrá, sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente documento, el derecho, además de cualquier otro recurso a su disposición, de solicitar medidas cautelares en cualquier tribunal de jurisdicción competente, reconociendo específicamente las Partes que cualquier otro recurso disponible es inadecuado.
6. Duración; Rescisión; Efectos de la Rescisión. La duración del presente Acuerdo comienza en la Fecha de Entrada en Vigor y continúa hasta que el plazo establecido en todas las Órdenes de Pedido hayan expirado o hayan finalizado por cualquier otro motivo. Cualquiera de las partes podrá rescindir este Acuerdo en cualquier momento en caso de que la otra parte incumpla una disposición sustancial (incluido, pero no limitado al no pago) y no subsane dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días tras la recepción de la notificación. Tras el vencimiento o la rescisión, el Cliente dejará de utilizar inmediatamente los Servicios en la Nube y se extinguirán todos los derechos de acceso a los Servicios en la Nube. La Rescisión de este Acuerdo no pondrá fin a las Órdenes de Pedido en vigor que no se vean afectadas por el incumplimiento material, y las disposiciones de este Acuerdo relativas a dichas Órdenes de Pedido seguirán en vigor. La rescisión por cualquier motivo que no sea una rescisión por causa justificada por parte del Cliente no eximirá al Cliente de la obligación de pagar todas las cantidades futuras adeudadas en virtud de todas las Órdenes de Pedido.
7. Tarifas y Pago; Distribuidores; Mercados.
   
   1. Tarifas. El Cliente pagará a Transmit Security las tarifas por el acceso a los Servicios en la Nube según lo establecido en la Orden de Pedido correspondiente y cualquier cargo aplicable por el uso que exceda las autorizaciones (en conjunto, las “Tarifas”).
   2. Condiciones de Pago. Las Tarifas no son reembolsables y deben abonarse en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura o según se establezca en la Orden de Pedido. El Cliente es responsable de proporcionar y mantener información de facturación precisa. En caso de retraso en el pago o de impago de una factura, además de cualquier otra medida disponible en derecho o equidad, Transmit Security cobrará al Cliente una penalización por retraso en el pago equivalente al 1,5% mensual o al tipo de interés máximo permitido por la ley, lo que sea menor, que se devengará y será pagadero de inmediato. El Cliente reembolsará a Transmit Security todos los gastos razonables, incluidos los honorarios de abogados, en que haya incurrido Transmit Security para cobrar los pagos atrasados.
   3. Impuestos. Las Tarifas no incluyen ningún tipo de impuesto. A excepción de los impuestos sobre los ingresos netos de Transmit Security, el Cliente pagará (y Transmit Security no tendrá ninguna responsabilidad al respecto) cualquier impuesto, arancel, derecho y otros cargos o gravámenes impuestos o recaudados por cualquier gobierno o agencia gubernamental en relación con el presente Acuerdo, incluidos, sin limitación, cualquier impuesto federal, provincial, estatal y local sobre ventas, uso, bienes y servicios, valor agregado, retenciones y bienes personales sobre cualquier pago adeudado en relación con los Servicios en la Nube prestados en virtud del presente Acuerdo.
   4. Pedidos a través de Distribuidores. El presente Acuerdo especifica los términos y condiciones de uso de los Servicios en la Nube, ya sea que se adquieran directamente a Transmit Security o indirectamente a través de un distribuidor autorizado de Transmit Security (un “Distribuidor”). Cuando la compra se realice a través de un Distribuidor, los términos y condiciones relativos a las tarifas, los pagos, los impuestos y las renovaciones serán los establecidos en la documentación del pedido entre el Cliente y el Distribuidor.
   5. Pedidos a través de un Mercado. En lo que respecta a las compras realizadas a través de un mercado en la nube de terceros generalmente disponible (un “Mercado”), en el que Transmit Security puede incluir los Servicios en la Nube cada cierto tiempo, la documentación del pedido y las condiciones de pago entre las partes se ajustarán a las políticas aplicables del Mercado y seguirán los procedimientos de aceptación establecidos por dicho Mercado. Los Mercados pueden incluir, entre otros, Mercados AWS y Mercados GCP. A menos que se indique lo contrario en la documentación del pedido dentro del Mercado, el presente Acuerdo seguirá rigiendo el uso y el acceso a los Servicios en la Nube entre Transmit Security y el Cliente.
8. Garantías y Exenciones de Responsabilidad.
   
   1. General. Cada parte declara que tiene la capacidad legal para celebrar y cumplir el presente Acuerdo.
   2. Exenciones de Responsabilidad. SALVO LO ESTIPULADO EXPRESAMENTE EN ESTA SECCIÓN Y EN LA MAYOR MEDIDA POSIBLE PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TRANSMIT SECURITY NO OFRECE GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, Y EXCLUYE Y RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODA GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, COMERCIABILIDAD, EXACTITUD DEL CONTENIDO INFORMATIVO, INTEGRACIÓN DE SISTEMAS, NO INFRACCIÓN, NO INTERFERENCIA CON EL DISFRUTE O DE OTRO TIPO. TRANSMIT SECURITY NO GARANTIZA QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN LOS SERVICIOS EN LA NUBE, O CUALQUIER ACTUALIZACIÓN DE LOS MISMOS, SATISFAGAN LOS REQUISITOS DEL CLIENTE, NI QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS EN LA NUBE ESTÉ LIBRE DE ERRORES O SEA ININTERRUMPIDO. TRANSMIT SECURITY NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA RESPECTO A NINGUNA APLICACIÓN QUE NO SEA DE TRANSMIT SECURITY CON LA QUE LOS SERVICIOS EN LA NUBE PUEDAN INTEROPERAR. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN EL PRESENTE ACUERDO, EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE TRANSMIT SECURITY NO ES RESPONSABLE NI ESTÁ OBLIGADO A NOTIFICAR, OBTENER O ASEGURAR EL CONSENTIMIENTO DEL USUARIO FINAL PARA LA RECOPILACIÓN O EL TRATAMIENTO DE DETERMINADOS DATOS PERSONALES DISPONIBLES A TRAVÉS DE LA INTERFAZ DE USUARIO, NI DE QUE LO ANTERIOR CUMPLA CON NINGUNA LEY, NORMA O REGLAMENTACIÓN. LAS LIMITADAS GARANTÍAS PROPORCIONADAS EN ESTA SECCIÓN SON LAS ÚNICAS Y EXCLUSIVAS GARANTÍAS PROPORCIONADAS AL CLIENTE EN RELACIÓN CON EL OBJETO DEL PRESENTE ACUERDO.
9. Limitación de Responsabilidad.
   
   1. Daños Consecuenciales. EN NINGÚN CASO TRANSMIT SECURITY SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O CONSECUENCIALES, NI DE NINGUNA SANCIÓN, RECLAMACIÓN POR PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, BENEFICIOS, COSTOS DE ADQUISICIÓN O SUSTITUCIÓN DE BIENES O SERVICIOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS, QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO, O DE CUALQUIER ANEXO, DOCUMENTO O ADENDA DEL MISMO, BAJO CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR CONTRATO O POR AGRAVIO, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA, INCLUSO SI TRANSMIT SECURITY HUBIERA SIDO ADVERTIDA DE TALES DAÑOS.
   2. Limitación de Responsabilidad.  SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO EN ESTE PÁRRAFO, Y EN LA MAYOR MEDIDA POSIBLE PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TRANSMIT SECURITY EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO POR CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O TEORÍA DE RESPONSABILIDAD EXCEDERÁ LAS CANTIDADES PAGADAS POR EL CLIENTE A TRANSMIT SECURITY DE CONFORMIDAD CON LA ORDEN DE PEDIDO APLICABLE POR LA CUAL SURGIÓ LA CAUSA DE ACCIÓN, DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA CAUSA DE LA ACCIÓN.
10. Indemnización.
    
    1. Indemnización por parte del Cliente. El Cliente indemnizará, defenderá y mantendrá a Transmit Security indemne frente a los importes de los acuerdos y daños, responsabilidades, sanciones, costos y gastos que se deban pagar a cualquier tercero o en los que incurran las Partes Indemnizadas de Transmit (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven, directa o indirectamente, de cualquier reclamación, demanda o alegación de un tercero o de cualquier investigación u otro procedimiento de una autoridad gubernamental que se derive de cualquier alegación de que el proceso para notificar o garantizar u obtener el consentimiento del Usuario Final para la recopilación o el tratamiento de Datos Personales de conformidad con el presente Acuerdo infringe cualquier ley, norma o reglamento.
    2. Indemnización por parte de Transmit Security. Transmit Security (a) indemnizará al Cliente por cualquier daño que finalmente se le imponga en una demanda, en la medida en que se base en una reclamación de terceros que alegue que los Servicios en la Nube, tal y como los proporciona Transmit Security al Cliente, infringen cualquier patente o marca comercial, si dicha reclamación identifica los Servicios en la Nube como la base de la supuesta infracción (una “Reclamación por Infracción”) y (b) a elección de Transmit Security, defenderá al Cliente frente a la Reclamación por Infracción. Los daños serán pagaderos inmediatamente después de que se dicte una sentencia firme y no apelable contra el Cliente por la Reclamación por Infracción. Transmit Security no tendrá ninguna responsabilidad por una Reclamación por Infracción en la medida en que dicha Reclamación por Infracción sea causada o resulte de (i) el uso de los Servicios en la Nube que no sea conforme con el presente Acuerdo o para fines no previstos por Transmit Security y no autorizados específicamente en virtud del presente Acuerdo; (ii) el uso de los Servicios en la Nube que no sea la última versión inalterada y sin modificar de los Servicios en la Nube que Transmit Security pone a disposición del Cliente como actualización o mejora; o (iii) cualquier violación de la ley o de los derechos de terceros causada por el contenido, los materiales, los diseños o las especificaciones del Cliente. Tras la notificación de una Reclamación por Infracción o ante cualquier hecho que, a juicio exclusivo de Transmit Security, pueda dar lugar a dicha Reclamación por Infracción, Transmit Security, a su entera discreción y a su exclusiva elección, optará por (i) procurar al Cliente el derecho a seguir utilizando el Servicio en la Nube infractor, sin costo adicional para el Cliente, (ii) sustituir el Servicio en la Nube infractor para que deje de serlo, pero sea funcionalmente equivalente, (iii) modificar el Servicio en la Nube infractor para evitar la supuesta infracción, pero de manera que siga siendo funcionalmente equivalente, (iv) rescindir la Orden de Pedido correspondiente y reembolsar al Cliente el importe prorrateado de las Tarifas prepagadas por el Cliente a Transmit Security por el resto del plazo de suscripción correspondiente. La presente Sección 10 establece la responsabilidad total de Transmit Security y la única solución para el Cliente por cualquier reclamación por infracción de derechos de propiedad intelectual.
    3. Procedimientos de Indemnización. Las obligaciones de indemnización establecidas anteriormente en (a) y (b) están sujetas a que la parte no indemnizadora: (i) notifique sin demora por escrito a la parte indemnizadora cualquier reclamación de este tipo; (ii) que preste la asistencia y facilite la información que la parte indemnizadora solicite razonablemente; y (iii) que otorgue a la parte indemnizadora el control total sobre la defensa y la resolución de dicha reclamación; siempre que cualquier compromiso, resolución o acuerdo sobre dicha reclamación requiera el consentimiento previo por escrito de ambas partes, consentimiento que no podrá denegarse ni retrasarse sin motivo justificado.
11. Seguridad de los Datos y Procesamiento.
    
    1. Programa de Seguridad. Transmit Security mantendrá estándares comercialmente razonables para las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas en toda su empresa. Durante la vigencia del presente Acuerdo y previa solicitud por escrito, Transmit Security proporcionará al Cliente información relacionada con las prácticas de seguridad de la información de Transmit Security. Con respecto a los Servicios en la Nube, Transmit Security operará de conformidad con las medidas y protocolos físicos, técnicos, operativos y administrativos relativos a la seguridad de los datos que se establecen en su Informe(s) SOC 2 Tipo 2 vigentes en ese momento.
    2. Anexo de Protección de Datos. Los términos del Anexo de Protección de Datos que se encuentra en https://www.transmitsecurity.com/legal/data-protection-addendum-for-cloud-services/es, que Transmit Security podrá modificar cada cierto tiempo, se aplicarán al procesamiento de los Datos Personales de conformidad con este Acuerdo, y dichos términos se considerarán incorporados al presente Acuerdo por referencia. 
12. General.
    
    1. Niveles de Servicio. Los compromisos de soporte y nivel de servicio, si procede, se especifican en:
       https://www.transmitsecurity.com/legal/support-and-service-level-agreement-for-cloud-services/es
    2. Condiciones Adicionales. El Cliente reconoce y acepta que determinados Servicios en la Nube están sujetos a condiciones adicionales que pueden figurar en una Orden de Pedido y que dichas condiciones se incorporan expresamente al presente documento con respecto a dichos Servicios en la Nube.
    3. Servicios Profesionales. El Cliente podrá adquirir Servicios Profesionales relacionados con los Servicios en la Nube, y dichos servicios y las tarifas correspondientes se establecerán en una Declaración de Trabajo por escrito que describa los servicios y las tarifas asociadas (una “SOW”). El Cliente reembolsará a Transmit Security todos los gastos razonables de viaje y otros gastos relacionados en los que se haya incurrido realmente en relación con la prestación de los Servicios Profesionales.
    4. Sucesores y Cesionarios. Este Acuerdo vinculará y redundará en beneficio de los sucesores y cesionarios permitidos de cada una de las partes. Transmit Security podrá ceder cualquiera de sus derechos u obligaciones a una entidad matriz o sucesora sin el consentimiento del Cliente.
    5. Evaluaciones. Si un Servicio en la Nube se utiliza para pruebas de concepto, pruebas beta, pruebas, evaluaciones, previsualizaciones u otros fines similares (“Evaluaciones”), dicho uso se limitará a treinta (30) días solamente, a menos que Transmit Security proporcione una autorización por escrito para una prórroga. Transmit Security se reserva el derecho a rescindir las Evaluaciones en cualquier momento. Las evaluaciones se proporcionan “TAL CUAL”, sin garantías de ningún tipo, y Transmit Security no tendrá ninguna responsabilidad por el uso que el Cliente haga de las Evaluaciones en virtud del presente Acuerdo, bajo ninguna teoría de responsabilidad. Cualquier Evaluación queda excluida de los acuerdos de nivel de servicio disponibles y es posible que no sea compatible. Cualquier otra limitación de las Evaluaciones se ajustará a la Orden de Pedido correspondiente.
    6. Ley Aplicable.
       1. Si el Cliente se encuentra en Norteamérica o Japón, este Acuerdo se regirá e interpretará en conformidad con las leyes del estado de Nueva York, EE.UU., excluyendo sus principios de conflicto de leyes y cualquier acción o procedimiento legal que surja en virtud de este Acuerdo se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Nueva York.
       2. Si el Cliente se encuentra en Canadá, cualquier acción o procedimiento legal que surja en virtud del presente Acuerdo se regirá e interpretará en conformidad con las leyes de Ontario y las leyes de Canadá, y cualquier acción o procedimiento legal que surja en virtud de este Acuerdo se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales competentes ubicados en Toronto.
       3. Si el Cliente se encuentra en cualquier otra jurisdicción fuera de los Estados Unidos, Japón o Canadá, este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Israel, y el único y exclusivo lugar de jurisdicción en cualquier asunto que surja de o en relación con este Acuerdo serán los tribunales competentes de Tel Aviv.
       4. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará.
    7. Fuerza Mayor. Excepto las obligaciones de pago, ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier retraso o incumplimiento en la ejecución, en la medida en que dicho retraso o incumplimiento se deba a causas fuera de su control. Estos eventos incluyen, pero no se limitan a los siguientes: actos de la naturaleza, actos de gobierno, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, terrorismo, huelgas u otros problemas laborales.
    8. Encabezados; Divisibilidad; Renuncia. Los encabezados utilizados en este Acuerdo se proporcionan únicamente por conveniencia y no afectarán en modo alguno al significado o la interpretación de cada sección. Si alguna disposición (o parte de una disposición) del presente Acuerdo se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones del presente Acuerdo seguirán siendo aplicables, y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada en la medida mínima necesaria para que sea válida y aplicable en la medida máxima permitida por la ley. El hecho de no hacer cumplir alguna disposición del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a la misma ni a ninguna otra disposición.
    9. Relación entre las Partes. Las partes serán contratistas independientes en virtud del presente Acuerdo, y nada de lo aquí dispuesto constituirá a ninguna de las partes como empleador, empleado, agente o representante de la otra parte, ni a ambas partes como socios o socios de empresa conjunta para ningún fin. No hay terceros beneficiarios en virtud del presente Acuerdo.
    10. Supervivencia. Cualquier disposición que, por su naturaleza, esté destinada a sobrevivir a la rescisión del presente Acuerdo, seguirá vigente tras la rescisión.
    11. Notificaciones. Todas las notificaciones se realizarán por escrito y se entregarán mediante servicio de entrega urgente o por correo certificado enviado a la dirección publicada en los sitios web de las respectivas partes o a la dirección especificada en la orden de pedido correspondiente (a la atención del Departamento Jurídico), y en cada caso se considerarán entregadas en el momento de su recepción.
    12. Acuerdo Completo. El presente Acuerdo, incluyendo todos los hipervínculos a los que se hace referencia, los anexos y documentos adjuntos, junto con la/las Orden(es) de Pedido, constituye el acuerdo definitivo entre las partes y es la expresión completa y exclusiva del acuerdo de las partes en relación con el objeto del mismo. Cualquier acuerdo previo o contemporáneo, escrito u oral, existente entre las partes, incluyendo cualquier acuerdo de confidencialidad, y relacionado con el objeto del presente, queda expresamente sustituido por el presente Acuerdo. Cada una de las partes reconoce que, al celebrar el presente Acuerdo, no se basa en ninguna declaración o manifestación de ninguna persona (sea o no parte del presente Acuerdo) que no figure expresamente en el mismo. Las partes acuerdan que cualquier término o condición que figure en la orden de compra del Cliente o en cualquier otra documentación de pedido proporcionada por el Cliente será nulo. En caso de conflicto o inconsistencia entre los siguientes documentos, el orden de prelación será: (1) la Orden de Pedido aplicable entre el Cliente y Transmit Security, y (2) el presente Acuerdo. El presente Acuerdo no se interpretará a favor o en contra de ninguna de las partes por razón de su autoría.